服务条款和条件

本条款和条件适用于您（“送评者”）所订购的并在提交表（“提交表”）中描述的服务项目（“服务”）：

您正在向上海恩颉藏商务信息咨询有限公司（“NGC上海”或“公司”）提交收藏品接受认证。NGC上海是Numismatic Guaranty Corporation（“NGC”）、 Numismatic Conservation Services, LLC（“NCS”）、Paper Money Guaranty, LLC（“PMG”）、Certified Guaranty Company, LLC（“CGC”、Authenticated Stamp Guaranty, LLC（“ASG”）、Collectibles Authentication Guaranty, LLC（“CAG”）和Certified Sports Guaranty, LLC（“CSG”）设立于中国大陆的一家关联企业。公司、NGC、NCS、PMG、CGC、ASG、CAG和CSG是Certified Collectibles Group集团旗下独立的关联企业。
送评者应按照提交表上的说明完整填写提交表上的所有提交信息并包装、交付所有收藏品。送评者向公司陈述并保证，提交表上注明的申报价值是送评者基于诚信原则认定的收藏品的公允市场价值。若公司认为收藏品的估值过低，将根据其认定的公平市场价值调整服务内容和服务费，但公司不会调整送评者提出的申报价值。若公司认为收藏品提交的服务不适用，将酌情调整服务内容和服务费，并通知送评者。 (注：您要求对错币（硬币）或特殊经济型（错版纸币）提供服务时，将按错币（硬币）或特殊经济型（错版纸币）的收费标准收取服务费，即使公司确定收藏品并非公认的错币、试印钞、样钞、试样钞、版别、系谱等，上述服务费不予退还）。无论您要求为提交的收藏品提供哪些服务，我们均保留对其进行品相重估的权利。
若送评者为第三方（包括但不限于送评者自己的客户）向公司提交任何收藏品，送评者陈述并保证，该第三方已授权送评者将该收藏品提交接受服务，且送评者对提交表中所述的服务内容、收藏品描述及申报价值负全责。送评者将被视作独立的缔约方。送评者与公司之间的关系不构成任何性质的合伙或代理关系。送评者无权代表公司签署任何合同或达成任何约定，亦无权使公司在任何方面承担任何义务。
送评者同意按照送评者签署的送评协议之条款或（若无送评协议）于提交时向公司支付所有服务费。若逾期支付，逾期金额将按每月1.0%的利率计收利息，直至付清为止。送评者特此将所提交之收藏品的担保权益授予公司，作为支付服务费的担保。除上述担保权益外，送评者同意在其全额付清所有应付款项前，公司可扣留送评者提交的任何收藏品或其他物品，无论应付款项是否与该收藏品或其他物品相关。此外，若送评者未能按时付款，公司有权暂停服务。
在公司收到收藏品并完成检验前，收藏品的所有灭失或毁损风险均由送评者承担。只有当公司收到送评者提交的收藏品且完成所有必要文件的签署后，公司才会开始提供服务。
公司将收集所提交之收藏品的相关数据，并为其制作数字图像。鉴于须按提交表提供服务，送评者特此授权公司及其关联企业收集上述数据并制作上述图像；同时，送评者特此同意，公司拥有为任何目的使用和商业化上述数据和图像的权利和许可，该权利和许可为不可撤销、非排他、永久、无限制且免费的。
送评者确认，有些硬币、代币或奖章因送评者将其提供给公司时的状态关系（例如经上釉、上色、涂漆、镶嵌珠宝、应用全息成像技术或其他专业技术的收藏品（以下统称“额外特征”）；极薄的收藏品；极易碎或易坏的收藏品（包括十八世纪前制作的多种收藏品）；及出现“青铜病”现象的收藏品）较易损坏。送评者进一步确认，有些纸币收藏品（例如光滑纸封面的漫画书，即使有封装，仍可能油墨剥落或“浮色”的现象）因送评者将其提供给公司时的状态关系（例如磨损、易碎或易坏的物件）及 / 或物件材料的性质、特性和质量等级而较易损坏，即使搬运时合理谨慎仍易损坏。公司将对提交要求获得服务的收藏品尽到合理谨慎的保管义务。但是，一旦公司确定某一收藏品在公司管控期间因过失而损坏或遗失，公司将根据其认为可靠的当前市场信息，按照其善意确定的收藏品公允市场价值赔偿送评者，这是送评者在此情况下唯一享有的救济。赔偿的金额并不一定基于送评者在其提交表中明确的收藏品申报价值予以确定，但在任何情况均不超出该申报价值。丧失额外特征不得视作损坏，亦无需赔偿。
公司会始终在其网站上公布一张当前适用于特定提交类型和服务的相关条款和条件一览表。送评者同意接受上述适用的条款和条件。
收藏品的封存盒采用防拆封设计，无法轻易将收藏品从中取出。鉴于将收藏品从封存盒中取出存在固有风险，若提供服务时须将收藏品从其封存盒中取出，送评者同意免除并放弃追究公司及其关联企业、董事、管理人员、代理和员工（“被免责人”）就被免责人应送评者要求从封存盒取出收藏品而产生的任何损失或损害对送评者及其受让人承担任何赔偿责任，并承诺不会因上述损失或损害起诉被免责人，除非上述损失或损害是因公司的重大过失或故意行为不当而造成的。
公司将尽商业合理之努力根据其网站上公布的当前服务描述在网站所示的期限内提供服务。但上述期限无法保证。
公司提供的服务适用NGC保证、PMG保证、CGC保证、ASG保证、CAG保证和CSG保证（“保证”），具体以上述保证的适用范围及公司网站公布的规定为准，上述保证的条款以引用的方式并入本条款和条件。送评者享有的利益和保护以及适用的限制参见相关保证（NGC保证、PMG保证、CGC保证、ASG保证、CAG保证或CSG保证）。若公司未能遵守其在以上第10条项下的义务，公司唯一且排他的责任以及送评者唯一且排他的救济应根据适用的保证而决定。
对于提交给NCS或CGC接受服务的收藏品，公司不提供等级维护或任何类型的保证。鉴于收藏品的易损性，送评者确认，CGC压印、修复、拆封或养护服务所用的技术可能会导致收藏品出现新的瑕疵或损坏，包括但不限于书脊开裂、订书钉翘起、掉页、折痕和污迹。送评者确认，NCS或CGC对提交之收藏品所提供的养护服务可能会导致评级公司后续对收藏品的评级降低或无评级。一旦送评者将收藏品提交给NCS或CGC接受服务，则表示送评者放弃就上述评级降低或无评级之情况而向被免责人提出任何形式法律主张的权利，除非上述评级降低或无评级之情况完全是因公司的重大过失或故意行为不当而造成的。
若提交的收藏品不符合公司在其网站上公布的当前标准和手续，则公司有权基于其自由裁量拒绝接受被提交要求获得服务的收藏品。若任何收藏品虽然最终被拒收，但公司在最终拒收前仍不得不接收并对其开展追踪及检测，则就上述被拒收之收藏品所收取的服务费将不予退还。
送评者同意，当其联系方式发生变更时，送评者将及时通知公司。若送评者提交的物品在提交后一（1）年内始终无人认领，公司有权以任何方式处置上述物品，且不因此承担任何责任。同时，公司有权就上述无人认领的物品向送评者收取合理的保管费（每件收藏品每月收取1美元）和保险费（每月收取申报价值的0.1%）。
收藏品装运送回送评者时，一旦公司将收藏品交予承运人，收藏品从公司到送评者的整个装运过程中，收藏品的所有灭失或毁损风险均由送评者承担，即使公司代表送评者为之投保。负责收藏品装运送回的承运人由送评者负责挑选（若适用）。强烈建议送评者自行为装运送回投保。
当收到公司返还的收藏品后，送评者须立即逐件进行检验。若发现任何公司造成的损坏或错误，送评者应在收到收藏品后十四（14）日内向公司报告，否则公司无须对上述损坏或错误承担任何责任。公司承担的任何赔偿责任均不得超过第7条规定的限额。
若公司提供的服务中存在书写错误，则送评者同意将任何存在此类书写错误的收藏品送回公司，相应产生的费用应由公司承担。公司将自费更正书写错误并将更正后的收藏品返还给送评者。送评者同意补偿、保护并使被免责人免于承担与送评者未能遵守本条款（即第17条）相关或因送评者未能遵守本条款（即第17条）而直接或间接导致的各种诉求、责任以及费用（包括合理的律师费）。
除本条款和条件中明示的保证外，公司拒绝承认任何和所有与公司和 / 或其服务有关的明示或暗示的保证，包括但不限于对适销性以及就特定目的的适用性的保证。在任何情况下，公司或其关联企业，或公司及其关联企业的员工、管理人员、董事或代理均无须就任何间接损害、附带损害、专项损害、从属损害或惩罚性的损害向送评者或任何其他方承担赔偿责任，即使事先已获悉可能发生上述损害；并且，除非适用的保证或本条款和条件中另有明确说明，在任何情况下，公司、公司的关联企业以及公司或其关联企业的员工、管理人员、董事或代理因任何事由、作为、不作为或其他情况而对送评者或任何送评者代理的第三方所承担的赔偿责任累计不得超过为提交表订购之服务而支付或应付的费用。
公司与送评者之间的交易和 / 或争议适用中华人民共和国（“中国”）法律。若因服务而发生或发生与服务相关的任何争议时，送评者同意服从NGC上海当地具有合法管辖权的中国法院的专属管辖及当地的地域管辖。
本条款和条件，以及 (i) 提交表；(ii) 适用的保证；(iii) 送评协议；(iv) 公司的隐私政策；和 (v) 公司的网站使用条款，共同构成公司与送评者（与送评者代理的任何第三方）之间关于本条款和条件之标的的完整协议，并且取代所有此前达成的与本条款和条件之标的相关的协议或合意（书面或口头）。若上述各项文件之间有任何冲突，以本条款和条件以及现行适用的保证为准。若任何条款和条件被拥有管辖权的法院最终并且不可上诉地判决在法律上无效或不能执行，此类无效或不能执行不应影响此处其他条款和条件的有效性或可执行性。

修订日期：2021年3月23日